Vui lòng đọc kỹ các điều khoản sau trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng z5ii. Việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây.
Cập nhật lần cuối: 2026. Áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam.
Bằng cách truy cập trang web hoặc ứng dụng di động của z5ii, tạo tài khoản, nạp tiền hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của z5ii. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có bất kỳ thay đổi nào đối với điều khoản này cũng được xem là sự chấp nhận các thay đổi đó. z5ii có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng z5ii. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một danh tính hoặc cùng thiết bị nhằm mục đích lách điều kiện khuyến mãi hoặc lợi dụng ưu đãi là hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời cho z5ii về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.
z5ii khuyến khích người dùng kích hoạt xác minh 2 bước (2FA) qua OTP để tăng cường bảo vệ tài khoản, đặc biệt khi truy cập từ thiết bị mới hoặc mạng WiFi công cộng. Thông tin cá nhân bao gồm họ tên, số điện thoại và CCCD/CMND phải khớp với thông tin được cung cấp khi thực hiện xác minh danh tính (KYC).
Người dùng có trách nhiệm sử dụng dịch vụ của z5ii theo đúng mục đích giải trí cá nhân và tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Nghiêm cấm sử dụng nền tảng để thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền, thao túng kết quả cược hoặc bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào khác.
Các hành vi bị nghiêm cấm bao gồm: sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược, khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống, giả mạo thông tin cá nhân khi xác minh tài khoản, và cố tình lợi dụng chương trình khuyến mãi với ý định gian lận. z5ii có quyền hủy bỏ giao dịch, thu hồi số tiền thưởng hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm, sau khi đã thông báo cho người dùng.
Người dùng cũng không được phép đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán bất kỳ nội dung nào thông qua nền tảng z5ii mà vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, gây hại đến hình ảnh thương hiệu hoặc làm ảnh hưởng tiêu cực đến người dùng khác.
Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền trên z5ii được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm MoMo, ViettelPay, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. z5ii không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí nào mà nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba áp dụng.
Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản thanh toán chính xác trước khi thực hiện giao dịch. Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải trùng với thông tin đã đăng ký và xác minh trên z5ii. z5ii có quyền từ chối hoặc hoàn trả giao dịch nếu phát hiện thông tin không khớp hoặc có dấu hiệu gian lận.
Mọi yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Thời gian xử lý rút tiền có thể dao động tùy theo phương thức và thời điểm trong ngày. Trong trường hợp giao dịch bị chậm trễ bất thường, người dùng nên liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch để được kiểm tra.
z5ii có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin giả mạo, có hoạt động gian lận hoặc cố tình thao túng hệ thống, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trường hợp tài khoản bị tạm khóa do nghi ngờ vi phạm, z5ii sẽ tiến hành điều tra nội bộ và thông báo kết quả cho người dùng trong thời gian hợp lý.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản chủ động bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần đảm bảo rút hết số dư còn lại. z5ii không chịu trách nhiệm với bất kỳ số dư nào còn lại trong tài khoản sau khi tài khoản đã được đóng theo yêu cầu của người dùng.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, z5ii có quyền giữ lại số dư liên quan để phục vụ điều tra, theo quy định của pháp luật.
z5ii cung cấp nền tảng và dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" theo khả năng kỹ thuật hiện có. Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. z5ii không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi đường truyền internet, sự cố máy chủ của bên thứ ba hoặc trường hợp bất khả kháng.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng z5ii bao gồm giao diện, logo, văn bản, hình ảnh, thiết kế và phần mềm đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của z5ii hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Nền tảng z5ii có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba. z5ii không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web đó. Người dùng tự chịu trách nhiệm khi truy cập và sử dụng các dịch vụ bên thứ ba.
z5ii có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực, bạn được xem là đã chấp nhận điều khoản mới.
Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của z5ii qua email [email protected]. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang FAQ hoặc trung tâm trợ giúp để được giải đáp nhanh hơn.
Đăng ký tài khoản z5ii và trải nghiệm nền tảng cá cược thể thao dành riêng cho người Việt Nam. Nếu còn thắc mắc, đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn lòng giải đáp.