z5ii cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ những gì chúng tôi thu thập, tại sao và bạn có quyền kiểm soát gì đối với thông tin của mình.
Cập nhật lần cuối: 2026. Áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam.
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của z5ii, chúng tôi thu thập một số loại dữ liệu cần thiết để vận hành nền tảng và cung cấp trải nghiệm phù hợp. Dữ liệu được thu thập bao gồm các nhóm sau:
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích hoạt động của nền tảng và không yêu cầu thông tin nào vượt quá phạm vi đó.
Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:
z5ii không sử dụng dữ liệu cá nhân để bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết và đã được nêu rõ tại mục 4 của chính sách này.
z5ii sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng. Có hai loại cookie chính được sử dụng: cookie phiên (tự động xóa khi đóng trình duyệt) và cookie lâu dài (lưu trên thiết bị trong thời gian nhất định để ghi nhớ thông tin ưu tiên).
Ngoài cookie kỹ thuật bắt buộc để nền tảng hoạt động, z5ii có thể sử dụng cookie phân tích ẩn danh để hiểu cách người dùng tương tác với các tính năng. Dữ liệu này không thể nhận dạng cá nhân và chỉ được dùng để cải thiện sản phẩm.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie kỹ thuật bắt buộc có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của nền tảng, chẳng hạn như duy trì trạng thái đăng nhập.
Dữ liệu của người dùng được mã hóa trong quá trình truyền tải bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn. Dữ liệu lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ bằng tường lửa, kiểm soát truy cập và mã hóa tầng lưu trữ. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân người dùng trong phạm vi nhiệm vụ công việc.
z5ii có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác sau: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa (MoMo, ViettelPay, ZaloPay, ngân hàng) để xử lý giao dịch; nhà cung cấp nền tảng game được cấp phép để xác minh kết quả trò chơi; và cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp. Trong mọi trường hợp, z5ii chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau khi đóng tài khoản theo quy định pháp luật. Dữ liệu phân tích ẩn danh có thể được lưu lâu hơn nhưng không chứa thông tin nhận dạng cá nhân.
Người dùng z5ii tại Việt Nam có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của z5ii qua email [email protected] và cung cấp thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý theo quy định.
z5ii có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi về kỹ thuật, pháp lý hoặc vận hành. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách mới.
Nếu bạn có câu hỏi về cách z5ii xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua email [email protected]. Bạn cũng có thể tìm thêm thông tin tại trang FAQ hoặc trung tâm trợ giúp.
Chính sách này được soạn thảo và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam, tuân thủ các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam.